• 의무 기록 사본과 제증명 차이

    A

    의무 기록 사본은 환자의 별도 요청이 없어도 병원 내에서 작성하는 기록으로, 환자 질병에 대한 사항과 의료진이 작성한 진료기록 및 검사 결과 등 환자 정보가 담긴 기록입니다.

    반면 제증명 서류는 환자에 의해 작성된 서류로, 대면 진료 후 작성 가능하기 때문에 대리인 발급이 불가합니다.

    아래 표는 삼성서울병원 홈페이지에서 발급 가능한 서류들입니다.

     

    ※ 제증명 서류 종류

    제증명 서류 종류
    발급 비용 제증명 서류 발급 가능 여부
    PC 모바일
    무료 소아예방접종 내역서 O  
    요양급여의뢰서 O  
    요양급여회송서 O  
    원외처방전(고객보관용) O O 
    원외처방전(영문처방전) O  
    의료급여의뢰서 O  
    입퇴원확인서 O O
    장애인 증명서 O O
    진료비 계산서·영수증 O O
    진료비 납입확인서 O O
    진료비 세부산정 내역서 O O
    출생증명서 O  
    통원진료확인서 O O
    유료 수술확인서 O  
    일반 소견서 O  
    일반 진단서(국문) O  
    일반 진단서(영문) O  
    입원사실증명서 O  
    통원사실증명서 O  

     

    ※ 의무 기록 사본 종류

    의무 기록 사본 종류
    구분 종류
    외래 초진 기록 재진 기록 응급실 기록
    입원 퇴원 요약기록 수술 기록 입원, 경과 기록
    간호 기록 간호정보 조사지  
    기타 투약처방기록 항암치료기록 방사선치료기록
    검사결과 혈액/요 검사 CT MRI
    초음파 X-RAY 병리(조직) 검사
    내시경 검사 기타 검사  
  • 실명인증과 본인인증 차이점

    A

    실명인증은 이름과 주민등록번호를 이용해 개인이 실제로 존재하는지 확인하는 과정이고, 본인인증은 핸드폰 번호나 공인인증서 등을 이용해 해당 개인이 인터넷을 통해 서비스를 이용할 수 있는 권한이 있는지 확인하는 과정입니다.

    삼성서울병원 홈페이지에서 실명인증은 최초 1회만 진행하면 되고, 실명인증을 통해 환자 번호가 생성됩니다.

    환자 번호가 있어야 제증명 발급, 의무 기록 사본 발급, 진료 조회 메뉴 등의 서비스를 이용할 수 있습니다.

    제증명 및 의무 기록 사본 발급 등 발급 서비스 이용 시에는 환자 본인인증 후 이용 가능합니다.

  • 실명인증 실패 사례

    A

    1. 강북삼성병원 환자분이 삼성서울병원 홈페이지 혹은 삼성서울병원 모바일앱에서 실명인증하는 경우

    → 강남에 위치한 삼성서울병원과 강북에 위치한 강북삼성병원은 별도의 기관입니다. 올바른 홈페이지에서 서비스 이용 부탁드립니다.

     

    2. 미성년자 실명 등록을 하지 않은 경우  

    → 개인 실명 등록 홈페이지에 접속하여 실명 등록을 부탁드립니다. (www.idcheck.co.kr)

     

    3. 외국인의 경우, 외국인 환자 본인 이름과 홈페이지 계정의 이름이 다른 경우

    → 병원에 등록된 환자 본인 이름과 동일한 이름으로 회원가입 후 실명인증을 부탁드립니다.

  • 미성년자 실명인증

    A

    실명등록이 되어있지 않은 미성년자의 경우, 실명인증시 다음 절차를 따라주시기 바랍니다.

     

    1. 해당 미성년자 실명으로 회원가입

    2. 개인 실명등록 홈페이지 접속(www.idcheck.co.kr)→개인사용자서비스→개인실명등록→일반실명등록

    ※ 나이스신용평가정보(idcheck)는 국가에서 지정한 실명인증 기관입니다.

    3. 승인 후 진료차트 > 진료조회 메뉴에서 실명인증 후 이용 가능

    실명인증 팝업

    ※ 자세한 정보는 나이스신용평가정보(1600-1522) 에서 안내받으실 수 있습니다.

    ☎1600-1522→실명등록 관련문의(2번)→상담사 연결(0번)

     

  • 비밀번호 변경 방법

    A

    1. 로그인 후 상단 ‘마이페이지’에서 개인정보 수정 클릭

    2. 좌측 ‘비밀번호 변경’ 클릭하여 변경

     



  • 로그인 방법

    A

    삼성서울병원 홈페이지 로그인 방법에는 크게 2가지 방법이 있습니다.

    1. 아이디 – 패스워드 로그인 방법

    2. 간편인증 로그인 방법

    - 삼성패스
    - 카카오톡
    - 민간 인증서(국민 인증서, 네이버 인증서, 신한 인증서, 통신사 PASS, 페이코)
    - 휴대폰 번호

    위 방법 중 편하신 방법으로 로그인하여 이용하시면 되겠습니다.

  • 개명 관련 안내 사항

    A

    ※ 개명 관련 안내

    - 1단계) 원무창구에서 개명 사실 여부 확인 및 변경 등록  (신분증  지참 후 방문)

                  또는 원무외래팀으로 유선 요청 (02-3410-3277)

    - 2단계) 온라인헬프데스크에 개명 신청 이메일 전송 또는  유선 요청  (smc.helpdesk@samsung.com , 02-2148-7277)

  • 휴면 회원 계정 해제하기

    A

    ■ 휴면 회원 계정 해제를 하여도 반복적으로 본인인증을 하라고 나옵니다.

    - Help-Desk (02-2148-7277)로 연락 주십시오.