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소통/협업/PEM

글 내용
제목 2022년 협력병원 PEM 특강 실시
작성자 관리자 등록일 2022-08-19
파일첨부 협력병원.jpg,

내용

교육인재개발실은 우수 SMC 파트너의 PEM 마인드와 역량을 향상하여 

진료의뢰 및 되의뢰 받는 환자의 신뢰감을 향상하고 상호 만족도를 높일 수 있도록

협력병원 PEM 특강을 매년 실시하고 있다.

 

2022년은 협력병원 관리자 및 실무자 222명 대상으로 온라인 교육으로 진행되었으며

5/11 SMC Culture, 5/12 SMC PEM 에 대한 내용으로 이틀에 걸쳐 진행되었다.

 

교육 후 만족도 조사에서는

"SMC의 구체적인 사례 공유가 좋았다", " 선도해가는 입장에서 경험을 아낌없이 공유해줘서 좋았다",

" 다 함께 실천하고 공유하는 삼성의 문화가 부러웠다. 많은 생각과 고민을 하게 됐다" 라고 후기를 남겼다.

 

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